A16z:我们正在进入一个所有权的新时代

我们正在进入一个所有权的新时代。在这个时代,投资越来越去中心化,散户投资者越来越有可能参与投资机会。众所周知,公开市场正经历着巨大的变化,散户投资者正逐渐通过小股和上市前股票在一级市场获得机会。然而,散户投资者的崛起并不局限于公开市场。监管改革扩大了私营企业向散户投资者融资的框架。新一波初创企业(如Republic、Party round、Otis、Masterworks和Opensea)为更多散户投资者提供了平台和工具,在传统模式下,只有超级富豪才能参与私人和另类市场,如葡萄酒、汽车和艺术品(包括NFT)。

对于初创企业来说,去中心化投资的兴起代表着缩小用户(或客户)和投资者(所有者)之间差距的机会。下一代消费者希望因成为忠诚的顾客而得到奖励,并希望在他们购物、吃饭和消费的地方获得所有权。那么,该平台如何将在私人市场、公开市场或替代市场获得所有权的意愿与消费者的利益结合起来?

从纯产品和用户体验的角度来看,初创企业可以嵌入用户体验,将用户变成所有者。Stash推动的股票回购计划就是一个例子。每当顾客在商店中使用产品或商店时,他们都会得到部分退货,从而提高用户对企业的忠诚度。通过产品优先计划,金融科技公司还可以鼓励消费者刷卡、投资和参与平台,并奖励那些参与最多的人。此外,公司还可以通过所有权激励从客户那里获得更好的产品反馈,从而获得更可行的产品反馈,从而使那些与企业有价值共识的客户感受到与企业的亲近,进而帮助他们打造更好的产品。

当涉及到客户获取时,那些向客户和倡导者提供股票而不是将营销费用投入Facebook和谷歌的公司应该看到更低的CAC(客户获取成本)。最后,在筹款方面,创始人开始利用他们的用户群。Airbnb设立了一个房东捐赠基金,在公司上市时向房东分配股权。最近,Clubhouse和Gumload也在从他们的用户和社区筹集资金。随着越来越多的消费者和投资者继续愿意在决策或所有权中占有一席之地,以“股份”形式回报支持者的公司和组织最终将成为更具竞争力的公司。

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