Robinhood周二宣布,它遭遇了一次“数据安全事件”,一名黑客盗取了数百万封客户电子邮件,在少数客户的情况下,还盗取了额外的个人信息。
在一篇博客文章中,流行的股票和加密购买应用程序描述了一名黑客如何欺骗其一名客户支持员工发布信息,让犯罪分子窃取大量数据。罗比尼奥对事件的描述如下:
“未经授权的一方通过电话对一名客户支持员工进行了社会化改造,并获得了对某些客户支持系统的访问权限。目前,我们了解到,未经授权的一方获得了约500万人的电子邮件地址列表,以及约200万人的其他群体的全名。”
根据Robinhood的说法,黑客没有为大多数受影响的客户获取敏感的个人信息,如社会安全号码或银行信息。但该公司补充说,在大约310名客户的案例中,黑客带走了他们的出生日期和家庭地址等额外数据,而10名客户“披露了更广泛的账户详细信息”
Robinhood补充说,黑客联系了黑客要求付款,换言之,这是一次勒索,但该公司联系了执法部门。
该公司没有说明正在采取哪些其他措施来解决这一事件,但建议希望保护其账户安全的客户咨询其应用程序中的“账户安全”菜单。
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