火必网就是一家数字货币交易平台，该交易所根据用户收集的火必体验(EXP)积分数量提供VIP账户等级。用户根据他们在交易所持有的交易量和加密货币持有量来积累EXP。根据过去30天内收集的EXP数量，用户可以升级到Advanced、Insider、Premier、Ambassador或Partner。火必全球站收取0.2%的基本费用，而火必代币HT的持有者可获得交易费折扣。那么究竟火必网会跑路吗？投资者们想要知道火必交易所究竟怎么样？
火必交易所获得了监管部门的批准，可以在直布罗陀建立其加密货币现货交易业务，该交易所已经持有直布罗陀金融服务委员会(GFSC)颁发的分布式账本技术(DLT)提供商许可证。8个这将使火必能够通过受监管的实体提供其加密货币买卖服务。
火必通过支持中心、帮助票、电子邮件和实时聊天提供客户支持。但是，它不提供电话支持，火必平台的复杂性及其监管挑战影响了用户满意度。火必的Trustpilot评级为五星级中的2星，这凸显了该交易所在保持客户满意度方面面临的挑战。9用户报告提款问题、糟糕的客户服务体验，以及该平台允许英镑存款但随后限制英国用户进行交易。
火必提供了一个基于网络的平台和一个移动应用程序，可用于移动加密货币交易。火必在亚洲市场占有一席之地，成为领先的交易平台之一，在香港、新加坡、韩国和日本设有办事处。
除了费用外，火必还为用户设置了每日交易和取款限额，对于完成不同验证级别的用户，这些限制会增加。火必将客户资金存放在多重签名冷钱包中，并拥有20,000 BTC安全储备基金，专为应对极端安全事故而设立，为用户提供高水平的安全保障。在监管方面，火必一直面临挑战。Huobi Global在塞舌尔作为不受监管的实体注册成立，这意味着该交易所可能未在所在司法管辖区的许可下运营。
