OpenAI因违反欧盟隐私法律在奥地利遭投诉

**的人工智能 (AI) 开发商 OpenAI 已成为奥地利数据权利保护倡导组织发起的新隐私投诉的焦点。4 月 29 日，Noyb提起诉讼，指控 OpenAI 没有修复其生成式 AI 聊天机器人 ChatGPT 提供的虚假信息。该组织表示，这些行动或不采取行动可能违反欧盟的隐私规则。

据该组织称，该案件的投诉人是一位未透露姓名的公众人物，他向 OpenAI 的聊天机器人询问有关自己的信息，但始终得到不正确的信息。

据称，OpenAI 拒绝了该公众人物更正或删除数据的请求，称这是不可能的。它还拒绝透露有关其训练数据及其来源的信息。

Noyb 数据保护律师 Maartje de Graaf 在一份声明中对此案发表评论：“如果一个系统不能产生准确和透明的结果，它就不能用于生成有关个人的数据。技术必须遵循法律要求，而不是相反。”

Noyb 向奥地利数据保护机构提出投诉，要求其调查 OpenAI 的数据处理以及如何确保其大型语言模型处理的个人数据的准确性。

De Graaf 表示：“很明显，公司目前无法使 ChatGPT 等聊天机器人在处理个人数据时遵守欧盟法律。”

Noyb 也被称为欧洲数字权利中心，在奥地利维也纳开展业务，其目标是发起支持欧洲通用数据保护条例法律的战略法庭案件和媒体倡议。

这并不是欧洲活动家或研究人员第一次呼吁聊天机器人。

2023 年 12 月，两家欧洲非营利组织的一项研究显示，微软的 Bing AI 聊天机器人（更名为 Copilot）在德国和瑞士的政治选举中提供了有关地方选举的误导性或不准确信息。

该聊天机器人对候选人信息、民意调查、丑闻和投票提供了不准确的答案，同时错误引用了消息来源。

另一个例子（虽然不是专门在欧盟）是谷歌的 Gemini AI 聊天机器人，该机器人在其图像生成器中提供“唤醒”和不准确的图像。谷歌就该事件道歉，并表示将更新其模型。