Meta将推出具有个性的人工智能聊天机器人以留住用户

由于大型科技巨头 Meta 专注于留住用户，因此计划推出几款具有不同个性和功能的人工智能聊天机器人。

据英国《金融时报》报道 ，Facebook 和 Instagram 的母公司 Meta 计划发布具有类人性格的人工智能 (AI) 聊天机器人，专注于用户保留工作。

8 月 1 日，英国《金融时报》报道称，知情人士表示，聊天机器人的原型已经在开发中，最终产品能够与用户进行人性化的讨论。

据报道，该系列聊天机器人将能够展现不同的个性，预计最早将于下个月发布。

知情人士称，Meta 工作人员将聊天机器人称为“角色”，这些机器人采用不同角色的形式。另一位了解这些计划的人士表示，该公司已经开发了一款像美国前总统亚伯拉罕·林肯一样说话的机器人，以及另一个像冲浪者一样说话的旅行建议机器人。

据英国《金融时报》报道的消息来源称，聊天机器人的目的将是提供推荐和新的搜索功能，同时成为供人们玩的有趣产品。

英国《金融时报》消息人士称，该公司可能会自动检查聊天机器人的输出，以确保准确性并避免违规言论。

这一发展是在 Meta 投入大量精力来保留用户的情况下实现的。在 7 月 26 日召开的 2023 年第二季度财报电话会议上，Meta 首席执行官马克·扎克伯格谈到了该公司的最新产品、Twitter 竞争对手Threads。

扎克伯格还表示，每天看到回来的人比我预期的要多，Meta 主要关注 Threads 用户保留。财报电话会议还透露，另外 37 亿美元投资于元宇宙开发。

可访问的聊天机器人的引入也意味着收集大量用户数据的机会。OpenAI 是病毒式人工智能聊天机器人 ChaPT 的制造商，因涉嫌通过其自己的机器人窃取数据而遭受集体诉讼。