营销格局在过去几年中发生了变化,并为未来几年的剧变做好了准备。严格的法规、第三方 cookie 的退役、注重隐私的 Z 世代等,都会增加获客成本 (CAC)。一般首席营销官可能会花费大量资金来支付更高质量的零方数据的溢价,并推动更高的消费者参与度。
在这一演变过程中,Web3 成为无 cookie 互联网的可能性灯塔。杀手级应用将是用户拥有的数字钱包,它可以重新配置消费者与品牌的关系,并强调隐私。
客户获取成本 (CAC) 上升
数字市场比以往任何时候都更加饱和,无数品牌争夺用户注意力。这导致客户获取成本(CAC)呈指数级上升。公司发现使用传统方法捕获和保持用户注意力更具挑战性且成本更高。随着 CAC 的不断膨胀,品牌正在寻找更高效、更直接和个性化的方式与用户建立联系。具有唯一标识符的支持 NFT 的钱包正在成为在消费者拥有的互联网中建立信任的新渠道。
停用第三方 cookie
Google宣布到 2024 年逐步淘汰第三方 cookie,在整个数字广告生态系统中引起了震动。作为数据套利领域的主要参与者之一,此举凸显了从基于浏览器的数据跟踪的守旧派转向更加以隐私为中心的浏览体验的巨大转变。这种转变可能会让营销人员更难瞄准、吸引和了解消费者。
具有隐私意识的人口统计数据
随着新人口群体的出现以及 Z 世代对数字**的关注,公众对在线隐私的意识日益增强。这些用户要求了解其数据使用方式的透明度,并对传统的跟踪机制持谨慎态度,这进一步促使品牌重新考虑其参与策略。
即将出台的法规
全球监管机构正在追赶不断发展的数字领域。从欧盟的《通用数据保护条例》( GDPR ) 到美国的《加州消费者隐私法案》( CCPA ),各国政府都对数据收集、使用和共享制定了严格的规则。这种监管环境需要创新的解决方案,尊重用户隐私,同时确保无缝的品牌参与。

数字钱包:Web3对无cookie互联网的回答
面对这些挑战,数字钱包作为 Web3 的开创性解决方案应运而生。那么,为什么钱包可能会成为新的cookie呢?
用户与品牌直接连接
使用数字钱包,品牌可以与用户建立直接的、1:1的关系。品牌可以以超个性化且有意义的方式与用户互动,而不是依赖中介机构和第三方跟踪器。钱包培养用户所有权和信任,以实现基于真实用户偏好的定制体验。
固有的隐私
数字钱包的核心是建立在去中心化和隐私原则之上。与跟踪用户在网络上的活动的 cookie 不同,钱包让用户可以完全控制自己的数据。品牌只有在用户允许(选择加入)的情况下才能访问信息,从而建立透明和共识的关系,在相互价值交换中提高忠诚度和综合贷款价值比(CLTV)。
多维效用
与主要用于跟踪目的的 cookie 不同,钱包是多维的。除了帮助交易之外,它们还可以存储各种数字资产,例如优惠、体验、访问、NFT(不可替代代币)等。对于品牌来说,这提供了大量创造独特价值主张和体验的机会。想象一下基于代币化奖励或为品牌爱好者提供数字艺术**访问权的忠诚度计划。
长期参与
对于 cookie,用户参与通常是短暂且分散的。数字钱包可以培养长期关系。通过与用户的钱包建立联系,品牌可以保持持久的联系,在较长时间内提供服务、产品或体验,并具有更高的保留率和更少的客户流失率,从而获得更高的 CLTV。
品牌参与的未来
Web3 所承诺的去中心化、以用户为中心的数字生态系统正在慢慢实现。随着第三方 cookie 逐渐过时,数字钱包成为新时代品牌参与的弹性、适应性强和创新的渠道。
愿意接受这种转型的品牌将获得竞争优势。通过专注于钱包促进的真实、透明和长期的关系,他们可以减少 CAC、提高忠诚度并提高 CLTV。
然而,品牌必须拥抱开放钱包,而不是创建自己的孤岛或托管钱包。孤立的钱包仅仅意味着使用新技术来驱动旧的数据囤积方法,这可能会削弱用户的信任。
开放式和非托管钱包为首席营销官提供了独特的机会,围绕隐私和直接参与打造品牌叙事,与当今的消费者产生共鸣。利用数字钱包可以实现个性化的品牌体验和数据驱动的策略,为跨品牌参与提供创新途径,并有可能带来更多收入。
结论性想法
无 cookie 的互联网提供了机会,而不是风险。它有能力重新定义和加强消费者与品牌之间的联系和信任。用户拥有的数字钱包可以成为先前互联网版本中过时 cookie 的升级和复杂替代品。